PERSONDATAPOLITIK
Idet du anvender vores hjemmeside, enten ved at foretage et køb, reklamere over et produkt eller at du på anden vis henvender dig til os, så behandler Max Jessen A/S, Industrivej 2, 9575 Terndrup, CVR NR. 31286328, personoplysninger om dig som din dataansvarlige.
Nedenfor kan du læse mere om vores persondatapolitik, som beskriver vores behandling af dine personoplysninger, samt dine rettigheder i denne forbindelse. Har du spørgsmål til persondatapolitikken, så er du altid velkommen til at kontakte os via følgende kontaktoplysninger:
- E-mail: [email protected]
- Telefonnummer: +45 98 33 53 33
- Via nedenstående formular
KATEGORIER AF PERSONDATAPOLTIK
Som kunde hos Max Jessen
Er du kunde hos Max Jessen, anmoder du om et tilbud eller lignende, behandler vi dine personoplysninger, for at kunne opfylde vores aftale, herunder også i forbindelse med eventuel levering. Afhængigt af den pågældende ordre, behandler vi følgende:
-
Navn
-
E-mail og telefonnummer
-
Ordredetaljer
-
Betalingsoplysninger
Samtidig er Max Jessen også forpligtet til at behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med bogføringsloven, hvor transaktioner bliver behandlet.
Hvis du vælger at benytte muligheden for at optage et lån via Max Jessens finansielle samarbejdspartnere, så sker dette udenom Max Jessen og dermed kun med vores finansielle samarbejdspartnere. Max Jessen har ikke adgang til disse data og derfor opfordrer vi også til, at du altid læser persondatapoltikken for vores finansielle samarbejdspartnere, for at du på den måde er informeret om hvorfor og hvordan dine oplysninger behandles, samt hvad dine rettigheder er.
MARKEDSFØRING FRA MAX JESSEN
Vælger du at tilmelde dig vores nyhedsbrev, giver du samtykke til, at vi må sende vores markedsføring til dig. I den forbindelse behandler vi, afhængigt af dit samtykke, nedenstående:
-
Navn
-
Fødselsdato
-
Emailadresse og i nogle tilfælde telefonnummer
-
Indhold og de valg du har taget i forhold til nyhedsbreve, herunder kontaktformer samt indhold.
Vi bestræber os på at tilpasse vores markedsføring på vores hjemmeside, samt på sociale medier, ud fra dine præferencer, ud fra den viden vi har om dig og ud fra dine aktiviteter. På hjemmesiden behandler vi:
-
Samtykke til direkte markedsføring
-
Oplyste interesseområder.
-
Oplysninger fra vores kundedatabaser
-
Cookies
Handler du i vores bolighus i Terndrup, behandler vi personoplysninger om dig, for at kunne følge op på samt tilpasse vores markedsføring. I den forbindelse behandler vi, alt efter de oplysninger du giver adgang til, følgende:
-
E-mail og telefonnummer
-
købesum
-
produkt-id
-
Købsdato
NÅR DU KONTAKTER MAX JESSEN
Vælger du at kontakte Max Jessen med enten spørgsmål eller reklamationer via vores hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger. Vi behandler dine persondata ud fra en legitim interesse i at kunne afklare dine spørgsmål, dokumentere overholdelse af GDPR eller imødekomme eventuelle retskrav og overstiger dermed din interesse i ikke at behandle disse data. Følgende data, afhængig af din kontakt til os, behandles:
-
Dine kundeoplysninger
-
Markedsføringsoplysninger
-
Oplysninger fra forespørgsler
-
Oplysninger om dine evalueringer af os og vores samarbejdspartnere
ANALYSER
Hos Max Jessen udarbejder vi analyser med henblik på at optimere vores produkter, herunder e-mail markedsføring, hjemmeside og brugerrejse. Her benytter vi vores kunders præferencer og laver hermed analyser af vores kundedatabaser og digitale tjenester, hvor vores legitime interesse i at behandle personoplysningerne overstiger din interesse i at oplysningerne ikke behandles, hvor Max Jessen behandler:
-
Oplysninger fra vores markedsføring
-
Brugeradfærd og logfiler fra vores digitale tjenester
-
Oplysninger fra køb og fra vores kundedatabaser
SIKKERHED I VORES DIGITALE TJENESTER
Dine brugeroplysninger bliver registreret, når du anvender vores hjemmeside, opretter et login på Max-jessen.dk eller når du benytter andre af vores digitale tjenester. Tilmed logger vi din brugeradfærd via eksterne sikkerhedsløsninger, hvor vores legitime interesse bunder i at sikre digitale tjenester imod misbrug og for at kunne identificere dig, hvor det er nødvendigt, overstiger din interesse i, at oplysningerne behandles. Vi behandler derfor følgende:
-
Navn
-
E-mail og telefonnummer
-
Cookies
-
Brugeradfærd og logfiler
OPBEVARINGSPERIODE
I overensstemmelse med gældende lovgivning behandler vi dine personoplysninger så længe vi vurderer, at vi har sagligt formål med behandlingen eller såfremt vi er forpligtet hertil i forhold til lovgivningen.
Køber du en varer hos Max Jessen, opbevarer vi således relvante personoplysninger i 5 år efter afslutning af det regnskabsår, hvori dit sidste køb blev foretaget. Andre personoplysninger opbevarer vi derimod i 30 måneder med henblik på at kunne håndtere vores regler om reklamationer.
Personoplysninger, som er registreret i forbindelse med vores markedsføring slettes løbende. Vi sletter dine personoplysninger i forbindelse med dit samtykke til markedsføring, idet du tilbagekalder dit samtykke. Vi opbevarer oplysninger om dit samtykke i op til 2 år af dokumentationshensyn. Vi sletter også persondata i forbindelse med dine henvendelser til os generelt, når vi vurderer, at der ikke længere er et legitimt formål med behandlingen af disse data.
COOKIES
EJEROPLYSNINGER
Max Jessen A/S
Industrivej 2
9575 Terndrup
Telefon: 98335333
Mail: [email protected]
HVAD ER COOKIES?
En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din enhed for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.
HVAD BRUGER VI COOKIES TIL?
Vi benytter cookies på max-jessen.dk til at gøre dit besøg på hjemmesiden så godt som muligt. Vi benytter de indsamlede informationer til at få viden om adfærden på hjemmesiden, så vi på den måde løbende kan udarbejde forbedringer og tilpasse indhold og annoncering herefter. Vi benytter således cookies til at sikre den tekniske funktionalitet - eksempelvis ved at huske de indstillinger du løbende vælger på siden.
Tilmed benytter vi cookies til at måle trafik på hjemmesiden, hvilket er med til at give os en idé om, hvor mange og hvornår folk besøger max-jessen.dk. Slutteligt benyttes cookies til at udarbejde relevante annoncer og markedsføring til dig.
På max-jessen.dk benytter vi ligeledes tredjepart integrationer, som benytter sig af cookies. Dette består i følgende:
Facebook
Klaviyo
Trustpilot
Google Analytic
Du kan fravælge cookies fra Google analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Hello Retail.
COOKIETYPER
På Max-jessen.dk anvendes cookies fra flere forskellige udbydere. Dette for at give et indblik i, hvilke dele af hjemmesiden, som bliver besøgt mest og mindst. Nedenfor kan du læse mere om, hvilke cookies vores hjemmeside benytter, samt i hvor lang tid vi gemmer dine oplysninger.
Hvis du ønsker kan du til enhver tid ændre dit samtykke til cookies i din browser og du kan ligeledes slette cookies i din browser. Har du brug for en guide til, hvordan du sletter cookies fra de forskellige browser-typer så klik her
Bemærk: Der vil være dele af max-jessen.dk, som du kun kan tilgå, hvis din browser accepterer cookies.
Offentliggøres nogle af de oplysninger vi indsamler, bliver dette gjort i anonymiseret form, som eksempelvis antallet af besøgende på www.max-jessen.dk
OPLYSNINGER, DER INDSAMLES VIA COOKIES
Når du besøger www.max-jessen.dk vil vi indsamle følgende oplysninger:
-
Hvilken browser benytter du
-
Din IP-adresse
-
Hvilke sider du har kigget på samt hvornår.
Ovenstående oplysninger benyttes blandt andet til at blive klogere på hvilken vej vores besøgende bruger for at komme frem til den ønskede destination på sitet, hvor de møder nogle forhindringer m.m.
VIDEREGIVELSE AF PERSONOPLYSNINGER
Der er kun tale om videregivelse af dine personoplysninger, når vi mener det er nødvendigt for os, som følge af driften af vores virksomhed, eller hvis det blandt andet følger af en retslig forpligtelse, der påhviler os som dataansvarlige.
Afhængig af dine aktiviteter, kan vi videregive dine personoplysninger til nedenstående overordnede virksomheder i overensstemmelse med gældende lovgivning:
-
Internt forbundne selskaber
-
Drifts- og softwareleverandører samt andre databehandlere
-
Revisor, advokat og bankforbindelser.
-
Leverandører og samarbejdspartnere.
OVERFØRSEL TIL TREDJELANDE
Når dine personlige data overføres til virksomheder uden for EU/EØS, vil denne overførsel være baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, herunder eventuelle yderligere foranstaltninger, som vi finder nødvendige. Du kan anmode om en kopi af denne aftale og finde flere oplysninger om vores privatlivspolitik på vores hjemmeside.
DINE RETTIGHEDER
-
Du har ret til at anmode om adgang til dine personlige informationer - dog er der undtagelser, som betyder, at du ikke altid modtager al information vi behandler.
-
Du er i din ret til at gøre indsigelse mod Max Jessens behandling af dine personoplysninger, hvilket betyder at du kan stoppe eller forhindre os i at behandle denne data. Dette gælder dog kun i visse tilfælde og vi behøver ikke stoppe behandlingen af dine oplysninger, hvis vi kan legitimere grunde til at fortsøtte behandlingen.
-
Du er i nogle tilfælde i din ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger
-
Du er i din ret til at modtage en kopi af dine personoplysninger.
-
Du er i din ret til at få forkerte personoplysninger om dig berigtiget. Ligeledes har du ret til at få fuldstændiggjort personoplysninger, som du mener er ufuldstændige.
-
Dér hvor behandlingen af dine personoplysninger er baseret på et samtykke, dér har du ret til at trække dit samtykke tilbage. Bemærk at dette dog ikke betyder at den behandling, der er foretaget forud for at du trak dit samtykke tilbage, er ulovlig.
Ønsker du at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger, skal dette gøres til Datatilsynet via nedenstående kontaktoplysninger:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35,
2500 Valby, Denmark
Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
SIKKERHED
Vi beskytter dine personlige data i overensstemmelse med de interne regler for informationssikkerhed, som indeholder instruktioner og foranstaltninger til at beskytte dine personlige data mod uautoriseret offentliggørelse og mod uautoriseret adgang til eller viden om dine data.
Vi har etableret procedurer for at beskytte dine data. For at undgå datatab tager vi regelmæssigt backup af vores datasæt. Derudover beskytter vi fortroligheden og autenticiteten af dine data ved hjælp af kryptering, så kun personer fra Max Jessen får adgang til disse oplysninger.
Dine data vil aldrig blive solgt til tredjeparter. De vil kun blive videregivet i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores aftale.
ÆNDRINGER TIL PERSONDATAPOLITIK
Vi opdaterer løbende denne persondatapolitik, herunder når det er nødvendigt i forbindelse med lov- og praksisændringer på databeskyttelsesområdet. Du kan derfor løbende holde dig orienteret om ændringer af politikken herinde.
Denne side er sidst opdateret:
25.10.23